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¡Queremos ofrecerte el mejor soporte y medios de comunicación sencillos y prácticos!

Nos puedes contactar de la manera que tú prefieras, no importa la pregunta, siempre habrá un agente que te ayude a solucionar las dudas y preguntas de tu cuenta en Osmos Cloud:


  •  Chat gratuito

  • Tickets de soporte

  • Correo electrónico etc...

 

Simplemente dirígete a la opción deseada a continuación:

1.   Chatea con nosotros de forma gratuita (Soporte y preguntas)

Nuestro horario de atención en el CHAT es de lunes a viernes de 9 am a 6 pm, pero no te preocupes, si estás fuera de este horario nos puedes dejar un mensaje y alguno de nuestros agentes te dará solución.
Responderemos tus preguntas señalando el artículo al que te deberás dirigir dentro de nuestra guía de usuario.
¿Algo no anda bien? Levanta un ticket si encontraras algún error o problema en Osmos. El tiempo de respuesta puede tomar hasta 48 horas hábiles.
 
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La página de ingreso: En caso de que tengas dificultades para ingresar, te ayudamos desde aquí, simplemente dirígete a la parte inferior izquierda de tu pantalla.


Ya ingresaste y quieres chatear: hazlo desde tu cuenta, te damos soporte y resolvemos tus dudas mientras tú navegas:



2.   Aprende a tu ritmo 


Si lo tuyo es ser autodidacta, visita nuestros Videos tutoriales, guías de usuario, asistente didáctico y webinars.
Estamos en la mejora continua de nuestra guía, agregando nuevos artículos basados en las inquietudes de nuestros clientes. Por favor sigue haciéndonos preguntas :). También intentamos crear constantemente videos tutoriales basados en ciertos procesos que creemos son fundamentales para el uso de Osmos. 
Guía de usuario: Puedes consultar nuestra guía de usuario desde la pantalla de inicio bajo Accesos Rápidos.

 Videos tutoriales: Puedes ver nuestros videos tutoriales desde la pantalla de inicio bajo Accesos Rápidos o en nuestro canal de YouTube.

Asistente didáctico: Te mostramos como navegar por Osmos, crear cotizaciones y prospectos con nuestro asistente didáctico, el cual te llevará de la mano paso a paso.



3.   Otros canales de comunicación

También te puedes poner en contacto, seguirnos, aprender y enterarte de las últimas noticias y artículos que Osmos Cloud tiene para ti y tu negocio en:


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