Valuación y Reseña del Cliente
La valuación es la calificación que nosotros
como negocio le damos a nuestro cliente. Solo podemos valuar a un cliente
cuando éste cuenta con un contrato. La
idea es identificar qué tan bueno es este cliente para el negocio.
La reseña es la calificación o evaluación que el cliente te otorga al aplicarle una encuesta de servicio. Cada vez que aplicas una encuesta a tu cliente la calificación se promedia y pondera.
TIP: Esta información se asigna directamente desde el módulo CRM (Sección contratos).